НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Проблеми з кур'єрами - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Коли прошу операторів щодо можливості підняття на поверх, кажуть що потрібно особисто з кур'єрами. Цей відмовився. Тому чекав його біля під'їзді. Цей же кур'єр минулого тижня привіз бігову доріжку, і я йому дав 50 грн за підйом. Цього разу це вже була проблема.
Кур'єр дзвонить що він вже на місці. Я чекаю його 30хв біля під'їзду. Дзвонить і каже щоб я підходив на машини. Я кажу що я чекаю біля під'їзду, а він каже що не виходитиме, і що я маю перевірити товар на вулиці і кинув слухавку.
Я позвонив поскаржитись. Мені сказали що потрібно самому виходити до авто кур'єра або замовити послугу підняття на поверх. Але я її не можу замовити як отромував. Це може зробити тільки відправник. Послуга коштує 60 грн.
Я подзвонив відправнику. Він не міг знайти такої послуги в кабінеті і каже що потрібно для цього ходити у відділення.
В кінці кінців, моя клава проїджає біля мене вже раза 5 за день, і навіть якщо я готовий оплатити, я не можу її отримати до квартити.
Кур'єр міг по людськи пояснити що у них помінялись правила. А оператори повинні самі знати про підняття на поверх. І відправник повинен мати право оформити підняття на поверх. Жахлива бюрократія
отзыв
Комментарии к отзыву
Перепрошуємо, що завдали незручностей. Для того, щоб ми мали змогу у всьому розібратися, будь ласка, напишіть номер накладної відправлення.