НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Посылку невозможо забрать из почтомата - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Посылку забрать невозможно.
Длительный поиск почтомата в приложении и в итоге кнопка открытия ячейки так и остается неактивой.
Проблема повторяется у многих жителей дома. Но по мнению НП все работает и все что они могут предложить - это переадресация из почтомата на отделение....
Уже более часа потрачено на попытки и беседу с НП. Чего только не предлагали мне проверить:
1. GPS, Bluetooth включены и работают.
2. Интернет соединение есть (пытались открыть и через WIFI, и через 4G).
3. Версию приложения проверить. Причем по мнению поддежки последняя - это не та, что гуглмаркете.
К чему такой "сервис" вообще???
П.С. Почтомат 9086 (Киев).
отзыв
Комментарии к отзыву
Перепрошуємо за тривале очікування відповіді.
Отримали відповідь від колег, що поштомат №9086 працює коректно. За останні 6 днів присутні чотири успішні завантаження та 3 отримання.
Результат один и тот же. Оплаченную услугу выполнить не можете. Все, что можете - это в итоге предложить мне переадресацию на отделение и забрать по прошествии недели для посылки Киев-Киев? Но я ведь не это у вас заказывал. Можно еще в другой город предложить мне привезти.
Прикро, що у Вас склалися такі враження про роботу поштомату. Навпаки хочемо, щоб поштомати були приємним та зручним бонусом в нашій співпраці.
Напишіть, будь ласка, номер накладної посилки для прикладу, з якою виникали проблеми у роботі поштомату.
Дякуємо заздалегідь.