Воровство и безнаказанность - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Отзыв написан 2 января, 2021 год 47 просмотров
Отправил посылку с Винницы отд.4 новой почты в Киев с продуктами питания импортного производства колбасных, мясных и сырных изделий. Коробка пришла не поврежденной, не открытой, целой. Естественно её забирают и открывают дома при ребенке, который так ждал подарки от бабушки. В итоге не хватает трёх килограмм продуктов. Обратившись на почту с претензией, те пожимают плечами, мол не в курсе почему так. Акт не составили. Претензию описали в электронном виде адресовано на четвёртое отделение.И тут начинается цирк! В отделении номер 4 Винница соответственно где и украли главный представитель обещал выплатить сумму украденных продуктов чтобы не начинать возбуждения уголовного дела ст.185 УКУ , просил подождать несколько дней. В итоге после нескольких обращений за две недели, компенсировать сумму украденных продуктов он отказал, мотивируя тем что никто не хочет скидываться. После предложил писать претензию официально, чтобы этим занялась служба безопасности, зная о том что ничего также не компенсируется. В итоге ожидания трёх недель ответа, звоню на гарячую линию и мне говорят что никакой претензии не зарегистрированы. После поисков моей претензии, все таки её нашли и сказали что её не видели, она куда-то пропала и тут нашлась, странно как её вообще не выкинули, я же не чиновник какой-то, а простой потребитель услуг почты. Как только служба безопасности рассмотрела претензию, спросили мол: почему вы так долго не решались написать? В ответ я им перечислил все факты которые были перед этим. В течение 4 рабочих дней мне сообщили что претензия рассмотрена и отказано в компенсации денежных средств и даже оценочной стоимости посылки. Надеюсь тот кто украл продукты накушался и читает этот отзыв.
Достоинства:
  1. При воровстве сотрудниками делают вид что вы ничего не докажете!!!
Недостатки:
  1. Против системы не попрёшь
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 14 января, 2021 год
Добрий день, Дмитре!

Напишіть, будь ласка, номер накладної та чого не вистачало аби ми все з'ясували.


НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5
23925 отзывов / 5195643 просмотра
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.1
26954 отзыва
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3684 отзыва
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.7
14062 отзыва
Fedex
Fedex

Рейтинг: 1.6
115 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.7
3661 отзыв
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
354 отзыва
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.8
680 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.2
1056 отзывов
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2052 отзыва
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1324 отзыва