Name: Воровство и безнаказанность
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Відгук додано 2 січня, 2021 год 50 переглядів

Отправил посылку с Винницы отд.4 новой почты в Киев с продуктами питания импортного производства колбасных, мясных и сырных изделий. Коробка пришла не поврежденной, не открытой, целой. Естественно её забирают и открывают дома при ребенке, который так ждал подарки от бабушки. В итоге не хватает трёх килограмм продуктов. Обратившись на почту с претензией, те пожимают плечами, мол не в курсе почему так. Акт не составили. Претензию описали в электронном виде адресовано на четвёртое отделение.И тут начинается цирк! В отделении номер 4 Винница соответственно где и украли главный представитель обещал выплатить сумму украденных продуктов чтобы не начинать возбуждения уголовного дела ст.185 УКУ , просил подождать несколько дней. В итоге после нескольких обращений за две недели, компенсировать сумму украденных продуктов он отказал, мотивируя тем что никто не хочет скидываться. После предложил писать претензию официально, чтобы этим занялась служба безопасности, зная о том что ничего также не компенсируется. В итоге ожидания трёх недель ответа, звоню на гарячую линию и мне говорят что никакой претензии не зарегистрированы. После поисков моей претензии, все таки её нашли и сказали что её не видели, она куда-то пропала и тут нашлась, странно как её вообще не выкинули, я же не чиновник какой-то, а простой потребитель услуг почты. Как только служба безопасности рассмотрела претензию, спросили мол: почему вы так долго не решались написать? В ответ я им перечислил все факты которые были перед этим. В течение 4 рабочих дней мне сообщили что претензия рассмотрена и отказано в компенсации денежных средств и даже оценочной стоимости посылки. Надеюсь тот кто украл продукты накушался и читает этот отзыв.

Переваги:

При воровстве сотрудниками делают вид что вы ничего не докажете!!!

Недоліки:

Против системы не попрёшь

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 14 січня, 2021 год

Добрий день, Дмитре!

Напишіть, будь ласка, номер накладної та чого не вистачало аби ми все з'ясували.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

24414 відгуків / 5213250 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби