Не восстанавливают карту: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Проблема решена

Гость Отзыв написан 18 декабря, 2020 год 35 просмотров

При очередном посещение отделения новой почты 36
Город Харьков забыл у них свою карту.
На следующий день пришел и попросил поискать или восстановить карту.
Прошло пару месяцев я регулярно напоминал старшему отдела , но так и ни чего не добился.
PS
Сотрудники пообещали восстановить карту и заламинировать, но потом,
о чудо! , мы вам ничего не должны и типа отстаньте от нас.
Могли бы сразу отказать, так хоть бы знал для себя.

Достоинства:

Приняли просьбу на восстановление карты.

Недостатки:

Послали через пару месяцев нахер.
Типа мы вам ни чего не должны.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 25 января, 2021 год

Добрий вечір!

Нам шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією :(

Та зараз карти клієнта у пластиковому варіанти виходять з обороту. Наразі Ваша карта може знаходитися у мобільному додатку і бути завжди під рукою :)

Для цього Вам потрібно встановити додаток та зареєструватися там.

Ответить

Гость 28 декабря, 2020 год

Не знаю кто Вам и что наобещал, но карты больше не выпускаются, даже если она у Вас была и Вы её потеряли. Теперь карта клиента только виртуальная в приложении. А то, что Вы потеряли и забыли свою карту - это только Ваша вина, но никак не сотрудников компании

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187919 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт