Не восстанавливают карту: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Проблему вирішено

Гость Відгук додано 18 грудня, 2020 год 35 переглядів

При очередном посещение отделения новой почты 36
Город Харьков забыл у них свою карту.
На следующий день пришел и попросил поискать или восстановить карту.
Прошло пару месяцев я регулярно напоминал старшему отдела , но так и ни чего не добился.
PS
Сотрудники пообещали восстановить карту и заламинировать, но потом,
о чудо! , мы вам ничего не должны и типа отстаньте от нас.
Могли бы сразу отказать, так хоть бы знал для себя.

Переваги:

Приняли просьбу на восстановление карты.

Недоліки:

Послали через пару месяцев нахер.
Типа мы вам ни чего не должны.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 25 січня, 2021 год

Добрий вечір!

Нам шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією :(

Та зараз карти клієнта у пластиковому варіанти виходять з обороту. Наразі Ваша карта може знаходитися у мобільному додатку і бути завжди під рукою :)

Для цього Вам потрібно встановити додаток та зареєструватися там.

Відповісти

Гость 28 грудня, 2020 год

Не знаю кто Вам и что наобещал, но карты больше не выпускаются, даже если она у Вас была и Вы её потеряли. Теперь карта клиента только виртуальная в приложении. А то, что Вы потеряли и забыли свою карту - это только Ваша вина, но никак не сотрудников компании

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23886 відгуків / 5194417 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт