Олег Отзыв написан 9 декабря, 2020 год52 просмотра
"Новая почта" украла посылку!!! С большим трудом нашел подходящие колесные диски за ОЧЕНЬ хорошую цену. Больше недели вел переговоры с продавцом и решал с ним все орг и финансовые вопросы. Я ждал эти диски, что бы переобуть машину в зимнюю резину. Посылка была отправлена 24го а 25го должна была прийти в отдкление получателя. Мне пришла ттн с номером. Посылка так и не пришла. В приложениии, она так и не двинулась из города отправки. Три раза я обращался в службу поддержки, но ответа так и не получил. На четвертый раз, мне сказали обратиться непосредственно в пункт, где я должен был получить посылку и написать претензию, что я и сделал. Я объяснил, что являюсь потерпевшей стороной, так как потерял время, лишился необходимого мне товара, потерял средства, о которых устно договаривался с продавцом. Продавцу, хотя бы компенсируют стоимость. А я?!!! Я потребовал компенсировать мне сумму, за которую я должен был приобрести эти колесные диски. Через три дня со мной связался начальник отделения и сказал, что моя претензия рассмотрена, по ней вынесено положительное решение и в течении трех дней мне средства компенсируют. Но, через некоторое время мне перезвонили и сказали, что мне отказано! Меня не считают пострадавшей стороной. Отсюда следует вывод! Сотрудники новой почты, могут безнаказанно украсть, любой понравившийся им твар. И не важно, на сколько это было важно для вас. Потеря вами имущества, которое вы желали купить, не считается вашей потерей. Наказание воров не наступит. Т.е кто то в компании Новая почта, просто выгодно перекупил товар, предназначеный мне, то, на что я потратил не один день поиска и переговоров с продавцом и был таков!!! Крайне не рекомендую пользоваться услугами компании НОВАЯ ПОЧТА, а то можете лишится дорогих себе вещей - компенсации не будет! Это просто жесть! Кстати, передо мной даже не извинились. Заказал другие диски ( к сожалению дороже). Конечно же обратился в другую почтовую компанию. И оказалось, что стоимость доставки в другой компании еще и в ТРИ РАЗА дешевле, чем на Новой почте! Делайте выводы! Да, чтоб кто то не подумал, что это происки конкурентов - вот номер моей декларации: 59000598637269 1 согласен
Олексію, маємо інформацію, що вантаж вже було знайдено та повернуто Вам за рахунок компанії за накладною 59000606119557, запрошуємо для отримання. Гарного Вам вечора!
Олексію, маємо інформацію, що вантаж вже було знайдено та повернуто Вам за рахунок компанії за накладною 59000606119557, запрошуємо для отримання. Гарного Вам вечора!
Вы даже не читаете отзыв. . Человек указал, что купил другие диски! А сервис действительно паршивый последнее время. Посылки часто опаздывают на 12-24 часа от того времени которое вы сами указываете. При такой модели и учитывая "объемный вес" конкурент не за горами.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Неожиданно плохо - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
С большим трудом нашел подходящие колесные диски за ОЧЕНЬ хорошую цену.
Больше недели вел переговоры с продавцом и решал с ним все орг и финансовые вопросы.
Я ждал эти диски, что бы переобуть машину в зимнюю резину. Посылка была отправлена 24го а 25го должна была прийти в отдкление получателя. Мне пришла ттн с номером. Посылка так и не пришла. В приложениии, она так и не двинулась из города отправки.
Три раза я обращался в службу поддержки, но ответа так и не получил. На четвертый раз, мне сказали обратиться непосредственно в пункт, где я должен был получить посылку и написать претензию, что я и сделал. Я объяснил, что являюсь потерпевшей стороной, так как потерял время, лишился необходимого мне товара, потерял средства, о которых устно договаривался с продавцом. Продавцу, хотя бы компенсируют стоимость. А я?!!! Я потребовал компенсировать мне сумму, за которую я должен был приобрести эти колесные диски. Через три дня со мной связался начальник отделения и сказал, что моя претензия рассмотрена, по ней вынесено положительное решение и в течении трех дней мне средства компенсируют. Но, через некоторое время мне перезвонили и сказали, что мне отказано! Меня не считают пострадавшей стороной.
Отсюда следует вывод! Сотрудники новой почты, могут безнаказанно украсть, любой понравившийся им твар. И не важно, на сколько это было важно для вас. Потеря вами имущества, которое вы желали купить, не считается вашей потерей. Наказание воров не наступит. Т.е кто то в компании Новая почта, просто выгодно перекупил товар, предназначеный мне, то, на что я потратил не один день поиска и переговоров с продавцом и был таков!!!
Крайне не рекомендую пользоваться услугами компании НОВАЯ ПОЧТА, а то можете лишится дорогих себе вещей - компенсации не будет!
Это просто жесть!
Кстати, передо мной даже не извинились.
Заказал другие диски ( к сожалению дороже). Конечно же обратился в другую почтовую компанию. И оказалось, что стоимость доставки в другой компании еще и в ТРИ РАЗА дешевле, чем на Новой почте!
Делайте выводы!
Да, чтоб кто то не подумал, что это происки конкурентов - вот номер моей декларации: 59000598637269
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
20600019687781