Гость Отзыв написан 14 ноября, 2020 год80 просмотров
12.12.20 мною была оформлена посылка в бизнес кабинете Новой почты , все взвешено, измерено и тщательно упаковано. В отделении новой почты оператор посмотрел на мою посылку и унесла ее в подсобку, потом вышла и оформила. Получив квитанцию, я был шоке. Объем посылки и цена были увеличены почти в 2 раза от расчетной. Аргументировано объяснить как она не сделав ни одного измерения это оформила она не смогла и позвала ещё одного сотрудника. На мой вопрос , что происходит, получил ответ , что ему все равно что там на официальном сайте и жалуйтесь куда хотите. Он оказался прав....на горячей линии ответили, что это все не потому, чтоб поднять в 2 раза стоимость перевозки посылки весом 1 кг (96 грн), а их глубокой озабоченности, что пластиковое ведро, упакованное в 3 слоя пупырчатой пленки может пострадать и для этого они собираются упаковать его в коробку превышающий объем в 2 раза... P.S. ВСЕГДА берите квитанцию и проверяйте, что там пишут...удвоение стоимости перевозки за счёт воздуха - это нормальное явление для Новой почты.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Место куда не хочется возвращаться - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
В отделении новой почты оператор посмотрел на мою посылку и унесла ее в подсобку, потом вышла и оформила. Получив квитанцию, я был шоке. Объем посылки и цена были увеличены почти в 2 раза от расчетной. Аргументировано объяснить как она не сделав ни одного измерения это оформила она не смогла и позвала ещё одного сотрудника. На мой вопрос , что происходит, получил ответ , что ему все равно что там на официальном сайте и жалуйтесь куда хотите.
Он оказался прав....на горячей линии ответили, что это все не потому, чтоб поднять в 2 раза стоимость перевозки посылки весом 1 кг (96 грн), а их глубокой озабоченности, что пластиковое ведро, упакованное в 3 слоя пупырчатой пленки может пострадать и для этого они собираются упаковать его в коробку превышающий объем в 2 раза...
P.S. ВСЕГДА берите квитанцию и проверяйте, что там пишут...удвоение стоимости перевозки за счёт воздуха - это нормальное явление для Новой почты.
отзыв
Комментарии к отзыву
Напишіть, будь ласка, номер накладної аби ми змогли розібратися ц цьому.