86 отделение г.Харьков. Директор покрывает преступления. Скрывает информацию от клиентов. - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Отзыв написан 10 ноября, 2020 год 42 просмотра
Сразу чтобы отбросить этот вопрос. Элементарной вежливости в мое отношение не было продемонстрировано - "здравствуйте, чем я могу вам помочь, нам очень жаль, извините" - ни слова из этого, хотя я себя вел прилично и максимально вежливо.

2020-10-30
Пришла посылка, с вином внутри, снаружи все в порядке, плотно упаковано, но был немного странный звук(ожидаемо для ящика с бутылками). молодой человек на выдаче почему-то волнуется. Забрал домой, раскрываю стрейч пленку и. Внутри картон мокрый, разваливается, битое стекло.
Оригинальная упаковка, со скотчем с пометкой "хрупоке", наклейкой с штрих кодом, повреждена. ЭТО СКРЫТО плотно намотанной стрейч пленкой с наклейкой с штрих кодом.

Бегу назад. Молодой человек быстро бежит к директору и говорит мне что ничего нельзя сделать.
Зову директора.

Говорю - так и так, смотрите, явная порча при транспортировке, еще и скрыто это дело. Вот молодой человек, говорю, он подтвердит, пойдите мне на встречу.

Директор - заявляет что он покрывает работников новой почты и ничего делать не будет.

Я - прошу пойти мне на встречу.

Директор - спрашивает меня, почему, он, должен нарушать, правила.

Что вообще это значит?
Затем выпячивает глаза и начинает допрашивать меня - выходил ли я из отделения, исступленно, как заведенный.

Я - "прошу относиться ко мне по человечески"
Директор - спрашивает, меня, почему, он, должен, что-то, ради, меня делать.

Еще раз, ПРЕДСТАВИТЕЛЬ КОМПАНИИ, СПРАШИВАЕТ, КЛИЕНТА, ПОЧЕМУ, ОН, ДОЛЖЕН, РАДИ, КЛИЕНТА, ЧТО-ТО, ДЕЛАТЬ.

И ТУТ ВЫЯСНЯТЬСЯ ЧТО МОЖНО СОСТАВИТЬ ПРОТОКОЛ ДАЖЕ ЕСЛИ Я ВЫХОДИЛ ИЗ ОТДЕЛЕНИЯ.
Директор начинает убеждать меня что мне этого делать ненужно и все равно ничего не вернут.

Так вот, дорогая Новая Почта, скрытие факта повреждения посылки - преступление, а скрытие этого скрытия еще одно преступление. В котором Директор 86 отделения ПРИЗНАЁТСЯ МНЕ В ЛИЦО.
А если я был бы с камерой? В следующий раз я буду с камерой.

Вы зачем наняли на работу гуманоида который вашу компанию под суд подставляет?
Не нанимайте на работу пожалуйста фриков гуманоидобразных, проверяйте, что кандидат хотя бы имеет человеческую мимику и способен улыбаться.

Я такого, не видел, ни в одном гос учреждении. На Укр Почте сервис в разы лучше. Это цирк.

Недостатки:
  1. Оригинальная упаковка, со скотчем с пометкой "хрупоке", наклейкой с штрих кодом, повреждена. ЭТО СКРЫТО плотно намотанной стрейч пленкой с наклейкой с штрих кодом.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 19 ноября, 2020 год
Добрий день!

Чи є змога уточнити номер накладної? Допоможемо розібратися.
Гость 12 ноября, 2020 год
Они ее просто не зафиксировали и не хотят платить за бой,это самая обычная ситуация,все вешают на сотрудников,как обычно на новой поштеcool


НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5
23671 отзыв / 5187922 просмотра
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2007 отзывов
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26666 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 отзыв
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 отзывов