Пользуйтесь только в крайних случаях: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Вячеслав Отзыв написан 27 октября, 2020 год 50 просмотров

По работе отправлял посылки в период 2019-2020 гг, каждый день и более. За год было казалось бы немного проблемных случаев с новой почтой. Но когда столкнулся сам лично с этим перевозчиком то два последних раза могу охарактеризовать их услуги как отвратительные. Первый - посылка из Запорожья в Киев ехала 2 суток ( с грузового на грузовое отделение ). В тот момент мне пришлось уехать в Харьков и человек получив посылку в Киеве отд. 9 отправил её мне в Харьков отд. 14, оба грузовые, отправка была до 17:00. В итоге посылка шла опять 2 суток. Провалены все сроки, испорчено настроение и т.д. причем в Киеве ещё и изменили вес на 0,5 кг ( в дороге посылки растут ) .
Второй 26.10 из отправка Мариуполя в Вишневое . Сегодня 27.10 получаю уведомление по Вайберу посылка в отделении, забрать не удалось так как вместо Вишневое 5 отд. посылку выгрузили в Крюковщине 1 отд. Расстояние между отделениями около 2 км но ждать придётся до завтра. Я не пуп земли, но скорость исправления ошибок должна быть максимальной, но для новой почты это не главное. Обращаюсь ко всем тем кто ещё только думает отправлять груз: если отправляете что то мелкое и не срочное то отправляйте УкрПочтой, пусть на сутки дольше, но намного дешевле, если что то объемное или тяжёлое, то отправляйте Деливери, по стоимости доставки намного дешевле, груз будет доставлен целыи не испорченным. Да Новая почта это огромный маховик который будет крутится даже по инерции, но только мы можем повлиять на ситуацию своим отказом от их услуг. Они возомнили себя монополистом, а это самое худшее при данном уровне услуг.

Достоинства:

Не осталось

Недостатки:

Скорость, обман при взвешивании или измерении

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 30 октября, 2020 год

В'ячеславе, добрий день!

Вартість доставки залежить від: ваги, типу відправлення (адреса - адреса, відділення - відділення або адреса - відділення й навпаки) та додаткових послуг, таких як пакування та оголошеної вартості. Деталі за посиланням: https://novaposhta.ua/basic_tariffs. Ми розуміємо, що вартість послуг дуже важлива при виборі перевізника та Ви маєте повне право обрати ту транспортну компанію, яка Вам більш до душі. На жаль, ми не можемо вплинути на загальне зростання цін, але робимо все, щоб тримати на найвищому рівні якість наших послуг і по максимуму оптимізувати її співвідношення з ціною. Якщо Ваше відправлення надійшло з запізненням - напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми перевірили інформацію.

Ответить

Ант 27 октября, 2020 год

Посылка шла 2дня,серьезно?Обиженка!! Укрпочта это в своем роде почтавеликом,поэтому не нужно роспостранять сдесь то что два дня это срок!!! На данный момент НП куда быстрее ваших вышеперечисленных .... Так что Славочка, греби какани судьбы вот только здесь не роняй

Ответить

Бугага 29 октября, 2020 год

Что??? Укрпочта сейчас делает новую просто на раз, как по цене, так и по скорости доставки. НП зажралась.

Ответить

Саня 27 октября, 2020 год

Более того, чудо написало, что отказ от услуг- это воспитательный приём:). Ты соседа своего воспитывай, чтоб в лифте не сцал, а не советы здесь с бодуна давать. Лучший перевозчик на рынке Украины -НП!

Ответить

Гость 28 октября, 2020 год

Лучший перевозчик Украины Ночной экспресс ( было лет 20 назад ) где они теперь и какое у них качество услуг. Новую почту ждёт тоже самое, спроси на отделении сколько у них зп и кто после такой зп будет нормально выполнять свои обязанности. Клоуны вы в какой стране живёте

Ответить

Гость 28 октября, 2020 год

Будут и дальше лидерами. В крайнем случае, кто-то перекупит этот прибыльный бизнес, и будет дальше развивать.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187946 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт