Гость Отзыв написан 19 октября, 2020 год50 просмотров
13 відділення, реально підтверджує значення числа)) Твориться чортівня з пошкодженням посилок або їх взагалі не можуть знайти, працівники ходять як зомбі "нічого не знаю- нічого не чую". Ще цікавий факт: хто знає, для чого новій пошті копія ідентифікаційного коду користувача і паспортні дані. Вимагали, мотивуючи тим ,що без цих даних не видадуть компенсацію за пошкоджену посилку. На гарячій лінії НП на це питання не змогли відповісти.
Отримали роз'яснення від керівництва відділення, що зі співробітниками проведено додаткову роботу стосовно правил верифікації та ідентифікації клієнтів, а також здійснено профілактичну бесіду щодо якості сервісу в підрозділі. Тож, сподіваємось, що всі негаразди залишаться у минулому.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Київ, 13 відділення - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Ще цікавий факт: хто знає, для чого новій пошті копія ідентифікаційного коду користувача і паспортні дані. Вимагали, мотивуючи тим ,що без цих даних не видадуть компенсацію за пошкоджену посилку. На гарячій лінії НП на це питання не змогли відповісти.
отзыв
Комментарии к отзыву
Отримали роз'яснення від керівництва відділення, що зі співробітниками проведено додаткову роботу стосовно правил верифікації та ідентифікації клієнтів, а також здійснено профілактичну бесіду щодо якості сервісу в підрозділі. Тож, сподіваємось, що всі негаразди залишаться у минулому.
Ми обов'язково розберемося в цьому та повернемося до Вас із відповіддю.