Чорноволенко Олександр Отзыв написан 13 октября, 2020 год72 просмотра
Доброго дня. Хотілося б знати, це керівництво змушує працівників впарювати клієнтам свої коробки, там де вони не потрібні, чи то просто неадекватні працівники на деяких відділеннях? 9 жовтня 2020 року, 8 відділення м. Кременчук. Не розумію чим оператору не сподобалося моє пакування, але навіть не повідомивши, стандартна нормальна коробка була запакована в вашу коробку. Якщо так, то ви вже напишіть на сайті, що пакування здійснюється виключно в ваші коробки у відділенні, щоб ми не витрачали час на нормальне пакування вдома. А оператору дівчині з восьмого відділення привіт від вдячного клієнта.
Працівники відділення завжди пакуються вантаж згідно з правилами пакування. Якщо посилка у товарній або подарунковій упаковці, то, згідно з правилами пакування, її необхідно допакувати у транспортну гофрокартонну коробку. Деталі тут: https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf
Не повідомивши, не можуть запакувати в свою коробку. Усе пакування здійснюється в присутності клієнта, і тільки за бажанням пропонують свою тару. Відгук брехливий.
Продают коробки без вашего ведома при любом удобном случае. У меня был возврат, когда клиент вообще не пришел и коробка не вскрывалась. Но все равно втюхали свою коробку и пришлось за нее платить при получении возврата.
Брехливый это ты.Ситуация у меня аналогичная-отправил посылку цена отправления была 54 грн.Получатель же заплатил 76 грн.-как выяснилось они перепаковали в свою коробку на 5 кг.В кабинете я тоже заметил,что цена на следующий день увеличилась.Сразу не среагировал.Теперь буду такие ситуации мониторить и жалобу писать не НП,а сразу в держпотребнагляд,а они уж пусть НП кровь сворачивают (у нас в городе они это умеют).
Стоимость доставки всё же может поменяться в процессе транспортировки, но вообще это делают роботника отделений отправителя, они не имеют права этого делать но делают, это их втык, они забывают предупредить отправителя, а отправить без коробки не могут ибо штрафанут если что,
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Коробки наше все! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
9 жовтня 2020 року, 8 відділення м. Кременчук. Не розумію чим оператору не сподобалося моє пакування, але навіть не повідомивши, стандартна нормальна коробка була запакована в вашу коробку.
Якщо так, то ви вже напишіть на сайті, що пакування здійснюється виключно в ваші коробки у відділенні, щоб ми не витрачали час на нормальне пакування вдома. А оператору дівчині з восьмого відділення привіт від вдячного клієнта.
отзыв
Комментарии к отзыву
Працівники відділення завжди пакуються вантаж згідно з правилами пакування. Якщо посилка у товарній або подарунковій упаковці, то, згідно з правилами пакування, її необхідно допакувати у транспортну гофрокартонну коробку. Деталі тут: https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf
Ты всё врёшь, Новая Почта это хорошая служба, лидер рынка с миллионами пользователей и твои псевдоотзывы погоды ей не строят!