Name: Стоимость доставки
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 2
Author: Павел

› › ›

Павел Отзыв написан 7 октября, 2020 год 45 просмотров

Здравствуйте! Подскажите, как такое может быть? Была отправлена посылка 59000562254563, Склад - Адрес. Посылка прибыла во Врадиевку где пролежала в статусе "Ожидает выдачи курьеру" но по статусу так курьеру и не была выдана. Стоимость доставки Склад - Адрес 83грн. Я оформил возврат. Посылка возвращается со склада во Врадиевке на склад в Виннице, 59000566313242 и опять же стоимость возврата 83 грн. Как такое может быть? На обратном пути курьер не задействован!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 20 октября, 2020 год

Доброго ранку.

В інформаційній системі зазначено, що клієнт відмовився від доставки вантажу. Через деякий час Ви замовили повернення посилочки. Гарного дня!

Ответить

Павел 20 октября, 2020 год

Гениальный ответ! Так если человек отказался от доставки и посылка курьеру не выдавалась с какой радости я должен платить за услуги курьера которые не были предоставлены??? Новая Почта теряет связь с реальностью? "Замечательное" отношение к своим постоянным клиентам.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 20 октября, 2020 год

Павле, посилка передавалася кур'єру для доставки, проте клієнт відмовився від вантажу.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23754 отзыва / 5190577 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы