Name: Низкий уровень сервиса!
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 2
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 30 сентября, 2020 год 36 просмотров

Безответственный сервис! Пропадают посылки, из упакованных палет! И никому нет дела! Служба безопастности работает формально! Попросили показать видео упаковки коробку в палету, видео нет.! Сослались на то, что видео хранится неделю. Как может видео хранится неделю, если посылки хранятся неделю бесплатно! На другом складе, получателя, открывают палету без присутствия клиента и почему то момент вскрытия палеты, именно этот момент в обзор камер наблюдения не попадает! Позор компании ! С такой репутацией и масштабом, так подходить к претензиям клиента! Не пойман , не вор,но ничего не остаётся думать, кроме как о воровстве! Если посылка не украдена, она растворилась?! И советую всем оценивать посылки соответственно! Если бы служба безопастности хотела найти посылку, она бы ее нашла. Есть склады с неопознанными посылками.но это никому не нужно! Покрывают воровство! К сожалению, нет поводов для других выводов!

Недостатки:

Служба безопастности не работает, покрывая недобросовестность своих сотрудников!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 30 сентября, 2020 год

Добрий день, Ірино!

Напишіть, будь ласка, номери накладних, щоб ми могли перевірити інформацію детально.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23888 отзывов / 5194475 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы