Юрий Отзыв написан 22 сентября, 2020 год41 просмотр
Ужасный сервис. Отправляли одежду дочери. Сказали поставить коробку на весы. Поставили. 10 кг. В итоге в декларации написали вес 14 кг. На вопрос "Чего так?" ответ: "А у вас коробка объемная". в итоге и цену за отправку накрутили. Получается, если я положу в эту же коробку воздушный шарик, то с меня опять-таки возьмут сумму за "объем", а не за вес? В другом отделении за детский складной стул весом до 3-х кг взяли за доставку в ДВА раза больше, чем за вышеупомянутую 10-ти килограммовую посылку со словами "Ну мы же сейчас его пленкой и бумагой обернем". Цены неадекватные.
Розуміємо, що вартість послуг є важливим моментом при виборі перевізника. Встановити фіксовану суму за послуги компанії важко, адже на її величину впливає ряд показників, в тому числі, і вага - фактична або об'ємна. Фактична вага визначається шляхом зважування вантажу на вагах, а об’ємна обчислюється за формулою, яку використовують усі міжнародні перевізники: Довжина [см] х Ширина [см] х Висота [см] / 4000. Об’ємна вага використовується для об’ємних і відносно легких вантажів. Для розрахунку вартості транспортування обирається більше з цих значень. Будемо сподіватися на Ваше розуміння. Бажаємо гарного дня!
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Обнаглели совсем - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Розуміємо, що вартість послуг є важливим моментом при виборі перевізника. Встановити фіксовану суму за послуги компанії важко, адже на її величину впливає ряд показників, в тому числі, і вага - фактична або об'ємна. Фактична вага визначається шляхом зважування вантажу на вагах, а об’ємна обчислюється за формулою, яку використовують усі міжнародні перевізники: Довжина [см] х Ширина [см] х Висота [см] / 4000. Об’ємна вага використовується для об’ємних і відносно легких вантажів. Для розрахунку вартості транспортування обирається більше з цих значень. Будемо сподіватися на Ваше розуміння. Бажаємо гарного дня!