Name: Приключения посылки или логистика НП на грани фантастики
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 9 сентября, 2020 год 51 просмотр

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Харків, просп. Тракторостроителей, 57а Отправили посылку из Харькова в Збараж 04.09.20, сотруднику на весах дали адрес на бумаге. Это "чудо" умудрилось отправить посылку в Тернополь. Увидев это, сразу же заказали переадресацию на правильный адрес. Ок? Нет! Посылка уехала в Тернополь, поночевала там, вернулась в Киев, чтобы снова вернуться в... Тернополь. Звоним операторам на горячую линию, третий оператор вобще сказал, что посылка из Харькова только выехала 07.09.20 (предыдущие операторы говорили местонахождение посылки такое же, которое отслеживалось в приложении). Третий оператор вообще общался так, как будто у него выходной или я в 3 часа ночи позвонила ему домой. 09.09.20 местонахождение посылки неизвестно. Сильно часто начали лажать, не начало ли конца НП? Может тщательнее отбирать кадры?
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 22 сентября, 2020 год

Доброго ранку, Тетяно. Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми мали можливість розібратися у цьому інциденті.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

24315 отзывов / 5209863 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы