Пофигизм убил бизнес: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Игорь Викторович Отзыв написан 27 августа, 2020 год 50 просмотров

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Одеса, Дальницька вулиця, 23/4 Выяснили правду, посему решили оповестить читающих отзывы о новой почте.
Первое, что напишу - обходите их стороной!!!
Некогда лидер курьерской доставки стал посмешищем, но в большей своей части раздражителем. А теперь о последних мошеннической схеме от новой почты.
Сразу напишу, это не решаемо.
В момент получения посылок, цена за доставку начала отличаться в разы с каждой поставкой. Начали выяснять (а как вы понимаете дел иметь там не с кем), оказывается нам досчитали доупаковку которую они не совершали. Нашу стрейч-плёнку на посылке, они считают за свою и требуют её оплатить. В следующий раз, они решили без согласования, мою посылку (хорошо упакованной , перемотаной стрейч плёнкой коробку) положить дополнительно в гофро-короб и на получении требовать доплату за доупаковку. Обосновать такие действия внятно не могут, ссылаются на инструкцию которая не обязывает доупаковывать сдаваемые посылки упакованные уже по стандартам новой почты.
Ответ один. Пишите претензию. Они создают мне проблему, чтобы я её решал через написания претензии. 12-ть ОТПРАВОК С САМОВОЛЬНОЙ доупаковкой. 30-ть написанных претензий. НИ КТО, НИ ЧЕГО НЕ РЕШИЛ.
Но мы так зае-ли руководителя отделения, что он нам по человечески раскрыл карты. А там банальное распоряжение доупаковки, а не делая это отделение (все сотрудники) не получает бонусы, а руководителю грозят штрафы за не продажу упаковочных материалов. Всё очень просто, пишите претензии ими подтираются в уборных новой почты. ФУ-ФУ-ФУ НЕ ХОТИМ ИМЕТЬ С ВАМИ ДЕЛО!!!

Достоинства:

МНОГО ОТДЕЛЕНИЙ

Недостатки:

ВСЕ ОТДЕЛЕНИЯ БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ (ни чего не решают, если вдруг что- НИ ЧЕГО)

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 24 сентября, 2020 год

Ігорю, добрий вечір!

Напишіть, будь ласка, номери накладних з такою ситуацією, ми обов'язково розберемося з цим та повернемося до Вас із відповіддю.

Ответить

Гость 28 августа, 2020 год

Какие бонусы нам с продажи упаковки упаковки,наивный?повесят бой на отделение и премии лишат за то что плохо упаковали.Штраф и депримирование сейчас это главный мотивирующий конек новой пошты,из за этого озлобленные сотрудники и воруют то что плохо лежит

Ответить

Игорь Викторович 7 сентября, 2020 год

Так вы руками грузите и фиксируйте груз на борту. Профаны!!!

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187925 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт