Пофигизм убил бизнес: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Игорь Викторович Відгук додано 27 серпня, 2020 год 50 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Одеса, Дальницька вулиця, 23/4 Выяснили правду, посему решили оповестить читающих отзывы о новой почте.
Первое, что напишу - обходите их стороной!!!
Некогда лидер курьерской доставки стал посмешищем, но в большей своей части раздражителем. А теперь о последних мошеннической схеме от новой почты.
Сразу напишу, это не решаемо.
В момент получения посылок, цена за доставку начала отличаться в разы с каждой поставкой. Начали выяснять (а как вы понимаете дел иметь там не с кем), оказывается нам досчитали доупаковку которую они не совершали. Нашу стрейч-плёнку на посылке, они считают за свою и требуют её оплатить. В следующий раз, они решили без согласования, мою посылку (хорошо упакованной , перемотаной стрейч плёнкой коробку) положить дополнительно в гофро-короб и на получении требовать доплату за доупаковку. Обосновать такие действия внятно не могут, ссылаются на инструкцию которая не обязывает доупаковывать сдаваемые посылки упакованные уже по стандартам новой почты.
Ответ один. Пишите претензию. Они создают мне проблему, чтобы я её решал через написания претензии. 12-ть ОТПРАВОК С САМОВОЛЬНОЙ доупаковкой. 30-ть написанных претензий. НИ КТО, НИ ЧЕГО НЕ РЕШИЛ.
Но мы так зае-ли руководителя отделения, что он нам по человечески раскрыл карты. А там банальное распоряжение доупаковки, а не делая это отделение (все сотрудники) не получает бонусы, а руководителю грозят штрафы за не продажу упаковочных материалов. Всё очень просто, пишите претензии ими подтираются в уборных новой почты. ФУ-ФУ-ФУ НЕ ХОТИМ ИМЕТЬ С ВАМИ ДЕЛО!!!

Переваги:

МНОГО ОТДЕЛЕНИЙ

Недоліки:

ВСЕ ОТДЕЛЕНИЯ БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ (ни чего не решают, если вдруг что- НИ ЧЕГО)

3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 24 вересня, 2020 год

Ігорю, добрий вечір!

Напишіть, будь ласка, номери накладних з такою ситуацією, ми обов'язково розберемося з цим та повернемося до Вас із відповіддю.

Відповісти

Гость 28 серпня, 2020 год

Какие бонусы нам с продажи упаковки упаковки,наивный?повесят бой на отделение и премии лишат за то что плохо упаковали.Штраф и депримирование сейчас это главный мотивирующий конек новой пошты,из за этого озлобленные сотрудники и воруют то что плохо лежит

Відповісти

Игорь Викторович 7 вересня, 2020 год

Так вы руками грузите и фиксируйте груз на борту. Профаны!!!

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23665 відгуків / 5187833 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт