Name: Нова пошта тупо впала на мороз
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Чобанюк Василь

› › ›

Чобанюк Василь Отзыв написан 12 августа, 2020 год 82 просмотра

Замовив собі диски з резиною нові на bmw продавець порекомендував доставку новою поштою і сказав що все буде добре гарно упакують і довезуть. Я погодився бо ціна недишева 33525 грн. Доставка швидка но диски погано упакували їх побили тобто один диск. Сумма страховки була 33525 грн. Я написав претензію на відшкодування витрат на покраску 1200 грн щоб оплатити послуги майстра. Вони тупо упали на мороз і мені замість грошей прислали про код на безкоштовну доставку посилки до 30 кг і сказали що вони не відшкодують бо вони так захотіли. За то за доставку гроші отримали. Просто дуже серйозна фірма я вшоці.

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Нова пошта тупо впала на мороз

Достоинства:

Плюсів вже стає дуже мало так колись страдав інтайм і просто банкрот.

Недостатки:

Гроші беруть якості немає.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 14 августа, 2020 год

Василю, добрий день!

В попередньому повідомленні вказали, як можна отримати компенсацію :( За випадок з керівником - перепрошуємо, можливо сталося непорозуміння.

Напишіть, будь ласка, зручно буде заповнити претензію вдома та надіслати нам на офіційну сторінку у Фейсбук: https://www.facebook.com/?ref=tn_tnmn чи звернетеся у відділення?

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 13 августа, 2020 год

Василю, отримали інформацію, що Ви погодилися на промокод, тому виплату не проводили :( Для того, аби отримати компенсацію, необхідно написати претензію з вказанням всіх даних (у тій, яку писали у відділенні не вказали ПІБ). Напишіть, будь ласка, зможете звернутися у відділення чи заповните самостійно і надішлете фото на офіційну сторінку компанії: https://www.facebook.com/?ref=tn_tnmn?

Бланк можна знайти за посиланням: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Pretension_individuals.pdf

Напишіть, будь ласка, який варіант для Вас зручніший?

Ответить

Чобанюк Василь 13 августа, 2020 год

Доброго дня я не погоджувався на промо коди керівник відділення мені подзвонив і сказав що компенсацію виплатять сказав почекати 3 дні але пройшла майже година часу і мені прийшли промо коди на вайбер і через деякий час подзвонив керівник 1 відділення і сказав що він мені відправив коди. Я йому сказав що я незгідний мені потрібні кошти на ремонт а не промо коди а він сказав що грошей не заплатить. І тупо впав на мороз. Я приїхав на відділення поспілкуватися я він навіть не хоче розмовляти зі мною. Він сказав що буде мені пакувати безкоштовно посилки щоб не платити кошти. Це нормальний керівник відділення??? Як невідшкодують кошти я буду писати заяву в поліцію. І йти в суд. Посилка була застрахована на 33000грн а компенсацію в розмірі 1200грн не хоче виплатити.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 13 августа, 2020 год

Василю, доброго ранку!

Детально уточнимо інформацію та згодом повідомимо результат.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187907 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы