Неожиданно!: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 12 августа, 2020 год 41 просмотр

Некоторое время назад я писал о том что на НП разбили оплаченный товар (керамическую настольную лампу). Мы забрали посылку не проверив на отделении (не делайте так!) и поэтому не надеялись на какую либо компенсацию. Мне ответили и просили номер накладной. Я предоставил, опять же без всяких иллюзий. Но, через некоторое время НП сообщила что они провели расследование и выяснили что действительно это была их вина. Не знаю как такое возможно выяснить, но это факт! Нам вернули стоимость лампы! Это было весьма неожиданно и приятно! Спасибо за честность!
К слову это был единственный неприятный инцидент с НП за годы пользования их услугами. Тут в основном пишут огорченные клиенты. Уверен если бы оставляли отзывы все клиенты, то хороших было бы больше!)

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 13 августа, 2020 год

Дмитре, доброго ранку!

Нам дуже приємно, за такі теплі слова та за те, що Ваша ситуація закінчилася на гарній ноті. Маємо велику надію, що і надалі наша співпраця буде лише позитивною та Ви завжди залишатиметеся задоволеними сервісом та послугами, які надає наша компанія. Хочемо ще раз подякувати за Ваш відгук та побажати Вам найміцнішого здоров'я та всього найкращого! Гарного дня!

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23750 отзывов / 5190307 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт