Name: Неуважительное Отношение
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Олег

› › ›

Олег Отзыв написан 29 июля, 2020 год 54 просмотра

Ужасная доставка и качество перевозки посылок! С Киева в Николаев посылки идут по два дня,а почему выясняем: посылки за наши с Вами деньги едут я называю Золотое Кольцо Украины для экономии (водителя,машины,бензина) как Вам такое. Если что-то не так (задержалась посылка, повреждения)пишите притензию. Что такое притензия-это ничего т.е.(расследование Новой Почты)вот они и платят за опоздание посылки промокодом. Смешно! Я тоже смеялся пока не посмотрел как работают компании по перевозке груза в Других Странах. Они боятся задержать груз клиенту(дорожат репутацией и деньгами компании,что не так там люди обращаются в Суды а с компанией даже не разговаривают) уловили разницу между притензией и Судом. Поговорим дальше - на вопрос как я могу связаться с начальством,управляющим Новой Почтой вопрос закрытый ответ оператора. Но я как здравомыслящий человек думаю так если нет Начальства значит нет и Новой Почты(так что будьте внимательны когда отправляете дорогостоящие посылки! Никто за сохранность не отвечает-Некому,Закрытая Информация).Дальше.За создание посылок за которые Они не отвечают платят 2 грн.Сколько здесь экономят на операторе! Так Вы скажите 10 или 20 посылок создал и лишним деньги на получение посылки(и здесь они покупают Вас промокодом),мы с Вами стоим 2 грн. Как думаете. Это просто рекламный ход(нечего не делая брать деньги,откажитесь от финансирования этой компании пускай операторы на отделениях занимаются работой)Новая Почта не считает Нас с Вами за людей даже уважение к клиенту отсутствует. Подумайте сами и сделайте свой выбор! Мы Народ, Закон и Страна а не Новая Почта которая придумала свои законы и считает их выше Государственных! Буду очень переживать чтоб на рынок вышел другой перевозчик и навсегда отказаться от Новой Почты! Я так думаю что скоро так и будет, потому что у Новой Почты нет будущего без начальства и с таким отношением к людям!

Недостатки:

Компания Которая не несёт ответственности

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 5 сентября, 2020 год

Добрий день, Олеже!

Нам дуже шкода, що у Вас склалося таке враження після нашої з Вами співпраці. Однак ми прагнемо, щоб всі питання клієнтів вирішувалися найоптимальніше. Якщо виникають ситуації, в яких треба додатково розібратися - напишіть, будь ласка, нам. Ми докладемо максимум зусиль, аби вирішити їх.

Ответить

Поясняю за нюансы нп 29 июля, 2020 год

Тут зависит от того, когда вы посылку отправили на самом деле, если вы её отправляете где-то после 16 часов, то она вряд ли покинет пределы города. Сначала приедет на терминал, оттуда на терминал она поедет в город-получателя, и оттуда в отделение получателя.

Ну конечно же никто не исключает, что вашу посылку могли забыть добавить в загрузку, такое часто бывает, особенно когда запара

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187904 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы