Гость Отзыв написан 26 июля, 2020 год242 просмотра
теперь новая почта ворует по новому. с Китая ехало две посылки от разных магазинов с разными трек номерами. AENM0001857413NPI , RO450129805EE они успешно въехали в страну, что видно при отслеживании трек номеров. потом новая почта решила объединить эти две посылки, как она сейчас делает с международками. после объединения этих посылок им присвоили новый трек номер AENM0001935203NPI. и после этого объединения обе посылки пропали. как сказала новая почта этих посылок небыло на палете. т.е. они въехали, их объединили и их сразу не стало. класс. продавцы проверенные - покупаю у них не первый год. и такая ситуация уже с четвертой посылкой только за этот месяц! естественно новая почта не признает свою вину. алиекспресс видит что трек номер пробивается со статусом - посылка прибыла в страну назначения, и естественно отказывается возвращать деньги. так я уже потерял 400 долларов. что новая почта - терминалы строим, чтобы по больше воровать без последствий?
Згідно із номерами трекінгу вантажі в Україну не прибували. Офіційна відповідь була надана нашими колегами з міжнародного відділу. Рекомендуємо Вам звернутися до Вашого продавця. Сподіваємося на розуміння.
Якщо офіційна відповідь ще не надана - будь ласка, очікуйте на неї, адже для її підготування та надання потрібен час. Запит на її надання вже передавали. Для кожного відправлення присвоюється унікальний номер, по якому можливо відслідкувати товар, коли вантаж прибуває до кордону України - створюється внутрішня накладна. Відповідно, згідно інформації по Вашим номерам, вантажі не прибували до країни, оскільки внутрішніх накладних створено не було, саме про це і буде надана офіційна інформація. Ми щиро сподіваємося на те, що нам вдасться із Вами порозумітися, адже компанія "Нова Пошта" зацікавлена у тому, щоб всі клієнти отримали свої посилки, проте якщо ці посилки до перевізника в Україні не передавалися - слід звертатись до продавця за уточненням.
Офіційна відповідь готується, та незабаром буде надана. Будь ласка, очікуйте на неї. Компанія "Нова Пошта" не об'єднує посилки зі своєї сторони. Це може зробити лише Ваш продавець. Рекомендуємо за уточненням звернутися до нього.
не несите чушь. последний месяц с новой почты забираю большие пакеты где лежит по 3-6ть посылок от совершенно разных продавцов под одним вашим трек номером. раньше такого небыло. забираю в неделю по 5-10 посылок на протяжении трех лет.
и рекомендую сходить к окулисту - на скриншоте с заказов видно что двум совершенно разным посылкам от разных продавцов присвоен ОДИН ВАШ трек номер.
так что жду комментарий от компетентного представителя а не от уборщика.
Компанія "Нова Пошта" самостійно не об'єднує посилки та не присвоює інший номер трекінгу. Це можливо лише іншим перевізником за кордоном, який передає згодом посилки компанії "Нова Пошта" або ж самим продавцем. Зверніться, будь ласка, до представників інтернет-магазину у якому оформляли замовлення.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
начали воровать международныы посылки - новая схема - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
теперь новая почта ворует по новому.
с Китая ехало две посылки от разных магазинов с разными трек номерами.
AENM0001857413NPI , RO450129805EE
они успешно въехали в страну, что видно при отслеживании трек номеров.
потом новая почта решила объединить эти две посылки, как она сейчас делает с международками.
после объединения этих посылок им присвоили новый трек номер AENM0001935203NPI.
и после этого объединения обе посылки пропали. как сказала новая почта этих посылок небыло на палете.
т.е. они въехали, их объединили и их сразу не стало. класс.
продавцы проверенные - покупаю у них не первый год.
и такая ситуация уже с четвертой посылкой только за этот месяц!
естественно новая почта не признает свою вину. алиекспресс видит что трек номер пробивается со статусом - посылка прибыла в страну назначения, и естественно отказывается возвращать деньги.
так я уже потерял 400 долларов.
что новая почта - терминалы строим, чтобы по больше воровать без последствий?
отзыв
Комментарии к отзыву
Згідно із номерами трекінгу вантажі в Україну не прибували. Офіційна відповідь була надана нашими колегами з міжнародного відділу. Рекомендуємо Вам звернутися до Вашого продавця. Сподіваємося на розуміння.
во первых - официальный ответ мне еще не пришел. я все еще жду документы на почту. так что не надо начинать врать.
во вторых объясните здесь, чтобы все видели.
почему вы объединяете несколько посылок в одну. а главное как вы это делаете и присваиваете им свой номер если посылки не приехали.
и в третьих на скриншоте виден статус от перевозчика - посылки прибыли в страну отправления.
...
так что рекомендации свои засуньте себе.
жду ответ, хотя... бесполезно ждать.
или врать и дезинформировать это все что вы можете?
двум международным посылкам вами был присвоен один внутренний трек номер. ЗАЧЕМ вы объединяли эти посылки если знали что их нет.
я както не корректно вопрос задаю?
Офіційна відповідь готується, та незабаром буде надана. Будь ласка, очікуйте на неї. Компанія "Нова Пошта" не об'єднує посилки зі своєї сторони. Це може зробити лише Ваш продавець. Рекомендуємо за уточненням звернутися до нього.
и рекомендую сходить к окулисту - на скриншоте с заказов видно что двум совершенно разным посылкам от разных продавцов присвоен ОДИН ВАШ трек номер.
так что жду комментарий от компетентного представителя а не от уборщика.
под одним вашим трек номером.
или это не ваш трек номер и не вы его присваивали?