не приняли посылку к отправке: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Maks Ds Отзыв написан 17 июля, 2020 год 66 просмотров

приехал не из ближнего растояния, выстоял вочереди - а в итоге говорят мы не приймем ваш груз к отправке. якобы он слишком большой и у нас коробок нету и мы нехотим отвечать если вдруг с ним чтото случится при транспортировке. Вообщем груз был 2 кг и размером 62см*40см*10см,
увидел у них коробку на 30 кг - хочу купить ее, - в эту коробку можно было 5 таких вещей упаковать, но нет же выбегает с пеной сотрудник хватает рулетку и доказывает что коробка имеет длину 70 см и этого недостаточно. клянется что неприймет от меня груз не пред каким предлогом..
Вообщем НП 4 по ул.Тюленина г.Покровска - это что-то невероятно позорное. Хочу работаю хочу посылаю клиентов подальше.
Пришлось ехать кто знает куда на 1е отделение.. - здесь взяли картоном и полиэтеленом обмотали и без всяких стонаний.

Достоинства:

нету

Недостатки:

не принимают посылки больше чем телефон размером. всегда ищут предлог что бы отказать, чтобы запаковать заводскую упаковку еще одной упаковкой с применением обмоточных материалов. Рядом стоит укрпочта - намного лучше сервис чем по адресу НП4

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 20 июля, 2020 год

Стосовно цієї ситуації отримали роз'яснення. Для відправки надавалася панель управління для пральної машини. При пакуванні подібного вантажу має бути використаний ущільнювач і для нього повинно бути місце в коробці. Однак Ваш вантаж поміщався в упаковку лише сам, а більшої коробки в цьому відділенні не було, оскільки воно не є вантажним.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 20 июля, 2020 год

Доброго ранку!

Ми обов'язково в усьому розберемося та пізніше повернемося до Вас із відповіддю.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23924 отзыва / 5195608 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт