Був дзвінок на гарячу лінію з проханням НЕ ВІДПРАВЛЯТИ товар, через годину після мого дзвінку - товар відправлено! Упаковують як хочуть, ніяких правил! Поставили обрешітку на залишок ДСП вартістю в 400 грн??? За упаковку товару! Заяву- претензію розглядають більше 10 днів! Гаряча лінія взагалі ніяких дій!!!!
Достоинства:
Відсутні
Недостатки:
Вся робота, починаючи від черги закінчуючи гарячою лінією
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Гаряча лінія - толку нуль!!! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Напишіть, будь ласка, номер накладної та телефону, з якого зверталися до колег з контакт-центру. Обов'язково розберемося в ситуації.