Новая почта, стала вообще непонятно как относится и к постоянным клиентам, и к своему сервису и качеству. Каждый день получаю и отправляю посылки в большом количестве. Каждый день, какой то прикол со стороны этой компании. На горячей линии, очень некрасиво, никто ничего не знает, только передают информацию. И по итогу проблемы не решают, что происходит? Например сегодня, была по городу отправлена посылка, с услугой получения день в день, в оговорееное компанией время до 12.00 - посылка не приехала в этот же день. Какова реакция новой почты на такие моменты? Если Вами указана такая услуга, а Вы ее не выполнили? 1 согласен
Анастасіє, доброго ранку! Запевняємо, ми завжди намагаємось допомагати своїм клієнтам у вирішенні будь-яких питань. Будь ласка, напишіть номер накладної й ми перевіримо всі деталі.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
что происходит? - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Каждый день получаю и отправляю посылки в большом количестве.
Каждый день, какой то прикол со стороны этой компании.
На горячей линии, очень некрасиво, никто ничего не знает, только передают информацию. И по итогу проблемы не решают, что происходит?
Например сегодня, была по городу отправлена посылка, с услугой получения день в день, в оговорееное компанией время до 12.00 - посылка не приехала в этот же день.
Какова реакция новой почты на такие моменты?
Если Вами указана такая услуга, а Вы ее не выполнили?
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Завчасно дякуємо!