Вместо указаной суммы денежного перевода я получила на 154 грн МЕНЬШЕ из-за того , что ваша сотрудница решила , что плательщиком услуги обратной доставки должна быть я - отправитель . Все услуги по доставке и за все услуги обратной доставки (комиссия и тд) я просила указать получателя ! В контакт- центре мне подтвердили , что по этой накладной оплачивать услуги обратной доставки должна была получатель посылки , но не я - отправитель . Ваша сотрудница призналась , что это ее вина , что она сама не знает почему указала плательщиком за услуги доставки меня - отправителя , а не так как указывала я . Из-за невнимательности вашего сотрудника меня лишили 154 грн . КТО МНЕ ВОЗМЕСТИТ ЭТУ СУММУ ? Работница которая халатно отнеслась к заполнению накладной является начальником отделения , примут и рассмотрят ли мою претензию ? Не выкинут ее в мусорку ? Ттн 59000526327584 2 согласны
Юліє, перевірили інформацію за накладною 59000526327584. При створенні накладної було вказано, що платник за комісію від грошового переказу - відправник. Саме тому при отриманні коштів ця комісія була вирахувана.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Лишили меня моих же денег ! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Ттн 59000526327584
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Уточнимо інформацію та напишемо Вам за результатами.