Name: Больше НИКОГДА не воспользуюсь курьерской доставкой НП
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Мария

› › ›

Мария Отзыв написан 25 июня, 2020 год 46 просмотров

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Харків, ул. Героев Труда, 14 Когда мне шла посылка, я попыталась заказать переадресацию на адрес в приложении, но потом она просто исчезла и я решила забрать посылку сама, к тому моменту уже появилась такая возможность. Но в день прихода моей посылки в отделение мне вдруг оформили курьерскую доставку, без всяких предупреждений. Я сразу позвонила и попыталась это отменить, на что мне ответили, что посылка УЖЕ погружена и время прибытия С САМОГО УТРА ДО 21. Мне пришлось попросить бабушку приехать, так как надо было уехать по делам. В результате два человека потратили день своего времени, но ничего не пришло. О том, что посылка и не придет я узнала на горячей линии, курьер даже не удосужился потратить пять минут на то, чтобы предупредить. На горячей линии мне пообещали, что постараются доставить на следующий день до двух часов дня, а в отделении пообещали, что курьер свяжется со мной с утра. Ни того, ни другого не произошло. Новая почта, скажите мне, пожалуйста, ПОЧЕМУ ДВА ВЗРОСЛЫХ ЧЕЛОВЕКА ДОЛЖНЫ СИДЕТЬ ДОМА ДВА ДНЯ И ЖДАТЬ, ПОКА ИХ ПОСЫЛКА КАТАЕТСЯ ПО ГОРОДУ? Настроение просто на ноль, спасибо вашему сервису
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 25 июня, 2020 год

Добрий день, Маріє!

Шкода, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер накладної, щоб була можливість у всьому предметно розібратися.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187925 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы