Name: Бездушное обслуживание
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 июня, 2020 год 42 просмотра

Сегодня была свидетелем очень постыдной ситуации как близкий мне человек инвалид на коляске в течении дня пыталась отправить посылку гостинци внукам через службу новая почта. Так как человек не транспонтабельный и может передвигаться без посторонней помощи только по квартире она заказала курьера и предупредила оператора что посылку надо забрать только с квартиры.Оказывается что заказать подобного рода отправку не так просто .... и наконец то сбылось приехал курьер и с надменным видом заявил что он может сделать подобного рода ододжение... но и тут не сбылось у него возникли проблемы с оплатой посылки....молодой человек заявил что он и так оказывается делает одолжение а не выполняет свою работу...и если что то не устраивает он уходит... что и сделал... Я не могу понять как можно с человеком так поступать... и где совесть если просят в данном случае спустить посылку самостоятельно потому что такие правила... неужели в нашей стране никогда ничего не изменится??? Почему в Европе старушка бежит впереди коляски что бы открыть дверь и спрашивает может нужна помощь? ....начиная с 11 часов удалось отправить посылку в 19 вечера... Очень хотелось бы что бы сотрудники новой почты учитывали физические особенности определенной категории людей.. и с большим вниманием относились к людям...
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 20 июня, 2020 год

Добрий день!

Будь ласка, напишіть номер заявки, за якою прибув кур'єр за адресою. Дуже хочемо розібратися.

Ответить

Гость 22 июня, 2020 год

Уже заблокировали отзывы сотрудников,твaри?

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23870 отзывов / 5194053 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы