Нп1 Львів, мені вже набридло працювати з нп . При отриманні товару це просто якийсь жах . У мене було доручення ( їм не підійшло )картка клієнта теж ні, паспорт в дія не підійшло, посвідчення водія знову ні. Покажіть оригінал паспорту ? Ми живемо в 21 ст який паперовий паспорт , керівництво нп схаменіться. Може підпис кровю введіть ? Відправляємо і отримуємо посилки постійно, максимально буду переводити все на САТ чи ін. А коли дійсно є проблема то моментально скидуєте з себе відповідальність! Досить набридло млять.
Шкода, що у Вас склалось таке враження про роботу відділення. Зараз ми можемо ідентифікувати особу лише за допомогою фізичних документів або мобільного додатку "Нова Пошта". Це пов’язано з тим, що наразі в Дії відсутні технічні протоколи для здійснення ідентифікації клієнтів бізнесами. Якщо ми почнемо приймати електронні документи з додатку Дія за таких умов, то це може призвести до розповсюдження шахрайських схем при отриманні послуг, в результаті постраждають наші клієнти. А для Нової пошти задоволеність та безпека клієнта – головне.
Наразі співробітники відділення керуються переліком документів, за якими можлива видача відправлень. Такий список розміщено за посиланням: https://novaposhta.ua/dokumenti_na_otrumannya_
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Не доставка майбутнього, а середньовіччя!! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Шкода, що у Вас склалось таке враження про роботу відділення. Зараз ми можемо ідентифікувати особу лише за допомогою фізичних документів або мобільного додатку "Нова Пошта". Це пов’язано з тим, що наразі в Дії відсутні технічні протоколи для здійснення ідентифікації клієнтів бізнесами. Якщо ми почнемо приймати електронні документи з додатку Дія за таких умов, то це може призвести до розповсюдження шахрайських схем при отриманні послуг, в результаті постраждають наші клієнти. А для Нової пошти задоволеність та безпека клієнта – головне.
Наразі співробітники відділення керуються переліком документів, за якими можлива видача відправлень. Такий список розміщено за посиланням: https://novaposhta.ua/dokumenti_na_otrumannya_