Вантаж не прибув до України, Україна: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

PDV Отзыв написан 16 июня, 2020 год 2651 просмотр

Судя по отзывам в интернете это массовое явление. Кто то где то ворует наши посылки. Представитель НП мне перезвонил и сообщил что посылка отсутствовала на палете... Вы серьезно???
номер посылки AENM0001411458NPI
На Ali диспут не откроешь, нужно ждать больше 2х месяцев... Что делать?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 18 июня, 2020 год

Добрий день!

Дуже прикро, що з Вашою посилкою виникла подібна ситуація. Хочемо зазначити, що на затримки, які виникають з вини закордонних партнерів ми, на жаль, не можемо вплинути :(

Щодо статусу неприбуття, то він означає, що вантаж було задекларовано стороною відправника проте "фізично" не відправлено. Виникають ситуації, коли продавець надсилає такі вантажі разом з наступними відправленнями. Розуміємо, що ситуація досить прикра.

Тож, як зазначали колеги, радимо звернутися до відправника та уточнити місцезнаходження посилки. Зі свого боку, якщо не вдасться розв'язати питання з продавцем, зможемо надати офіційне підтвердження того, що компанія вантаж не отримувала. Напишіть, будь ласка, чи актуальна для Вас офіційна відповідь?

Ответить

Артем 21 декабря, 2020 год

А можно официальный ответ по посылке SF6042209078166 ?

Ответить

Саша 29 ноября, 2020 год

Чтото слишком часто стали пропадать посылки. Транзит Львов прибыла а в Киеве уже нету.

Ответить

PDV 22 июня, 2020 год

Доброго дня. Так, офіційна відповідь від НП буде до речі в даній ситуації. Дякую.

Ответить

Виктория 17 июня, 2020 год

Здравствуйте, проблема такая же с посылкой Не пришёл груз в Украину, жду с 03.06 и бессмысленно, кто знает в чем дело?

Ответить

Андрей 18 июня, 2020 год

Аналогично, 03.06. статус "Вантаж не прибув до України". Что у них там 3-го июня произошло?

Ответить

Анон 17 июня, 2020 год

Аналогично трек вида AEN NPI - "Вантаж не прибув до України", может у них сбой какой-то случился?

Ответить

Гость 16 июня, 2020 год

Тоже самое, две посылки AEPD...NPI и SF...

Девять AEPD...NPI таких получил, еще на подходе есть. С SF раньше все было хорошо. А тут две посылки за два дня.

Ответить

Гость 17 июня, 2020 год

Вторая моя посылка SF..., сегодня засеклась в meest, и уже следует по Украине Пришло СМС, что в понедельник будет в горде.

Ответить

Нова пошта 16 июня, 2020 год

Что делать?не выбирать перевозчика SF. и не тупить

Ответить

Владислав 16 июня, 2020 год

Это не перевозчик. Это именно НП воруют. Посылка от перевозчика RO пошла на НП - украли.

Все остальные RO пошли на мист - абсолютно все пришли.

Перевозчик один и тот же

Ответить

гога 23 июня, 2020 год

европу открыл и так всем понятно.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23684 отзыва / 5188316 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт