Name: Навязывание дополнительных услуг.
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 2 июня, 2020 год 64 просмотра

Пришёл отправить сковородку купленную через Олх доставку.Запоковал в картон и обмотал скотчем. На отделении не приняли,обьяснив тем что нужно обмотать в стречь плёнку вокруг и выров

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Навязывание дополнительных услуг.

нять углы в коробке.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 2 июня, 2020 год

Добрий день!

Так, дійсно, з 20 квітня 2020 року було змінено умови прийому відправлень у поштових відділеннях, відтепер посилки не мають перевищувати 120 см і мати правильну геометричну форму. Також хочемо зазначити, що всі відправлення від 1 до 30 кг мають транспортуватись в коробці (не обов'язково в фірмовій коробці компанії), головне, щоб вона була міцною і надійно захищала відправлення від пошкоджень.

Ответить

Гость 2 июня, 2020 год

Подскажите тогда чем отличается эта упаковка по плотности от другого картона. И ваши сотрудники приняли эту упаковку обмотав два раза стрейч плёнкой. Обьяснив что так она защищена от воды и попросили за это 10 грн. ПРОСТО НУЖНЫ ДЕНЬГИ С ВАС ДОПОЛНИТЕЛЬНО ВЗЯТЬ.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 3 июня, 2020 год

Як бачимо на фотографії, пакування не є цільним, має прорізи, тому можна вважати, що воно не захищає повністю відправлення. Саме через це працівники відділення запропонували запакувати в стрейч-плівку. Якби коробка була цілісною та щільно закритою, то допакування стрейч-плівкою було б необов'язковим.

Ответить

Гость 2 июня, 2020 год

Новая Почта права в данном случае

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23690 отзывов / 5188424 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы