27.05.2020 року,звернулась у відділенні нової пошти 2,Київська обл м.Васильків ,отримати посилку,отримувала дві посилки відразу,одну з них перевіряла,а ті три ящики не перевірила ,в тому й моя була помилка,в ній все було розбите,що собі думають співпюробітники які так кидають посилки,на ній були мітки не кидати,скло.Будьте обережні і,завжди перевіряйте посилку.
Ніно, добрий день. Отримали відповідь від колег з відділу компенсацій, що вина компанії присутня. Для отримання компенсації клієнту потрібно звернутись в будь-яке відділення компанії для оформлення письмової претензії, з собою потрібно мати копію ІПН. Перепрошуємо за ситуацію.
так мне еще повезло, что мою посылку с одеждой упаковали в коробку, а не в фирменный пакет и на жалобу ответили " При транспортування пакування не повинно бути деформованим" - видно думиали, что одежда тоже побьется при транспортировке, как ваше стекло
Нам дуже прикро, що трапилася така неприємність. Проте ми б хотіли більш ретельно розібратися у ситуації. Напишіть, будь ласка, номер накладної. Ми уточнимо всі деталі.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Обурена,такої посилки ще не отримувала - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам дуже прикро, що трапилася така неприємність. Проте ми б хотіли більш ретельно розібратися у ситуації. Напишіть, будь ласка, номер накладної. Ми уточнимо всі деталі.