НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Хамство 365 Киев - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Какая причина того, что в этом отделении у нас с мужем постоянно возникают недоразумения и, что хуже, конфликты. Персонал хамский, есть особенный один парень, который коммуницирует с нами (и думаю со всеми клиентами) как со скотом. Частые недоразумения в вопросе «забрать посылку», «предъявить документ» выносят голову. Я уже упущу тот момент, что заехать внутрь отделения с детской коляской невозможно. Тому, кто проектировал и организовывал подъезд к отделению, нужно посвятить отдельное замечание. В пешей доступности находится отделение 251, куда приятно зайти, так как обслуживание на должном уровне и без претензий. Стали заказывать доставку именно туда, во избежание хамского и некорректного отношения персонала в отделении 365.
отзыв
Комментарии к отзыву
Отримали відповідь від керівника відділення, що з працівниками проведено бесіду стосовно ситуації в цілому та для уникнення подібних зауважень взагалі.
Стосовно входу у відділення: наразі закінчується ремонт сусіднього приміщення, у яке відділення буде перенесено протягом 1.5 місяця. Там не буде сходів, а буде зручний вхід для клієнтів та окремий вхід для процесів завантаження/вивантаження авто.
Дуже шкода, що змогли зіпсувати Вашу думку. Уточнимо у колег інформацію та незабаром повернемося із відповіддю.