Name: Плохое обслуживание
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 22 мая, 2020 год 58 просмотров

Позвонила на горячую линию, узнать информацию по накладной, так как возникли вопросы по составлению акта-осмотра "задним" числом. Связали с оператором Дарьей, немного поговорив, она бросила трубку, при попытке повторно связаться так как вопрос не улажен, автоответчик предлагает прослушать левую информацию, при этом отвечает, что мы поняли, что вы хотите пообщаться с оператором, то есть меня намеренно не соединяют. Если вы не можете мне помочь либо предоставить данную информацию, не нужно бросать трубку - это не сервистно!!!Я адекватный клиент и все пойму, если мне скажут что не могут предоставить такие данные.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 25 мая, 2020 год

Доброго ранку!

Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби була змога в усьому розібратися.

Ответить

Гость 22 мая, 2020 год

Проблема по данной ситуации была решена. Спасибо большое!

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23690 отзывов / 5188480 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы