Худшее отделение в моей жизни. Бюрократия процветает полным ходом. Что бы забрать посылку наложкой устроили целую эпопею: Из-за "заводской пленочки" на упаковке. Сто раз рвал везде и ничего. А тут на те вам. Поимейте себя во все дыры потому что персонал возомнил себя царьками местного значения. 2 раза отправитель писал заявление на разрешение вскрыть заводскую прозрачную пленочку. Документы теряют, не регистрируют. Отношение не клиентоориентированное: могли созвонится два начальника и выяснить свои отношения между собой. По итогу потраченное мое время - 3 с лишним похода в отделение Потраченное время отправителя - 3 похода в отделение и написание заявлений которые ваши сотрудники "теряют" или что-то себе ими подтирают, иначе потерю заявлений я объяснить не могу. Созвонится начальник с начальником - ума не хватило = К - Клиентоориентированность и работа на результат В жизни больше не закажу на ваше отделение. Желаю вам всем такого же человеческого отношения и что бы вас все имели во все дыры когда вы столкнетесь с любыми проблемами в своей жизни Успехов
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Обухов 2 отделение - Худшее отделение в моей жизни. - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Бюрократия процветает полным ходом.
Что бы забрать посылку наложкой устроили целую эпопею:
Из-за "заводской пленочки" на упаковке.
Сто раз рвал везде и ничего.
А тут на те вам.
Поимейте себя во все дыры потому что персонал возомнил себя царьками местного значения.
2 раза отправитель писал заявление на разрешение вскрыть заводскую прозрачную пленочку.
Документы теряют, не регистрируют.
Отношение не клиентоориентированное: могли созвонится два начальника и выяснить свои отношения между собой.
По итогу потраченное мое время - 3 с лишним похода в отделение
Потраченное время отправителя - 3 похода в отделение и написание заявлений которые ваши сотрудники "теряют" или что-то себе ими подтирают,
иначе потерю заявлений я объяснить не могу.
Созвонится начальник с начальником - ума не хватило = К - Клиентоориентированность и работа на результат
В жизни больше не закажу на ваше отделение.
Желаю вам всем такого же человеческого отношения и что бы вас все имели во все дыры когда вы столкнетесь с любыми проблемами в своей жизни
Успехов
отзыв
Комментарии к отзыву
Хотіли б детально розібратися у питанні. Будь ласка, напишіть номер накладної, за якою виникла неприємна ситуація.