НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Без скан-копии паспорта посылки не выдают! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Поморочили голову ещё и их приложением, якобы в нём можно оплатить и получить без скан-копий, но не тут-то было... Google pay не поддерживается, а карту привата не добавить - просто не приходит код подтверждения.
На официальном сайте компании и в мобильном приложении отсутствует информация о том, что им потребуется сделать скан-копии Ваших документов, а не просто предьявить его.
Завуалированные "возьмите ваш паспорт" считаю наглым обманом. Такое отношение к клиенту сразу же располагает к отказу от услуг подобных организации.
Мне не жаль ПРЕДЬЯВИТЬ паспорт и даже не жаль передать его, чтобы ваши сотрудники сделали себе и вашей организации скан-копий.
Мне жаль, что меня обманывают и что потратил своё время.
Был клиентом 8 лет. Подчёркиваю - был.
отзыв
Комментарии к отзыву
Нарешті можемо повернутися до нашої з Вами бесіди. Колеги з профільного відділу надали відповідь стосовно питання, що Вас цікавило.
Товариство з обмеженою відповідальністю "Пост Фінанс" (надалі - Товариство) як суб’єкт первинного фінансового моніторингу відповідно до ч. 6 ст. 11 Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення» (надалі - Закон) має право витребувати, а клієнт, представник клієнта зобов’язані подати інформацію (офіційні документи), необхідну (необхідні) для здійснення належної перевірки, а також для виконання таким суб’єктом первинного фінансового моніторингу інших вимог законодавства у сфері запобігання та протидії.
Належна перевірка клієнта у відповідності до ч.2 ст. 14 Закону 361-ІХ здійснюється щодо клієнтів, які проводять фінансові операції з переказу/отримання коштів на суму 5000 грн. та більше.
Верифікація – це встановлення (підтвердження) відповідності особи отриманим від неї ідентифікаційним даним (встановлення клієнта за наданим ним документом, що посвідчує особу) (п. 6 ч. 1 ст. 1. Закону 361-ІХ).
Ідентифікація – це отримання від клієнта шляхом копіювання відповідного документу його ідентифікаційних даних, тобто відомостей, передбачених Законом (п. 27 ч. 1 ст. 1. Закону 361-ІХ).
З урахуванням норми ч. 7 ст.11 Закону 361-ІХ Товариство зобов’язано на підставі офіційних документів здійснювати верифікацію. Офіційні документи мають бути чинними (дійсними) на момент їх подання та включати всі необхідні ідентифікаційні дані. Копії офіційних документів, крім нотаріально засвідчених, на підставі яких Товариство здійснює верифікацію, засвідчуються в порядку, встановленому Національним банком України.
Відповідно до вимог Положення 388 в частині засвідчення копії офіційних документів, на підставі яких проводиться верифікація, Товариство зобов’язано забезпечити, щоб копії документів, отриманих від клієнта, засвідчувалися підписами працівника Товариства та фізичної особи - клієнта, як такі, що відповідають оригіналу, із зазначенням дати отримання (копіювання) таких копій документів.
Додатково зазначаємо, що за потребою клієнта дозволяється зробити напис «для ідентифікації в Пост Фінанс» на копіях документів клієнта, при цьому напис не повинен перекривати будь-які дані, що зазначені на документі, що посвідчує особу.
Розраховуємо на розуміння та бажаємо Вам гарного вечора!