Писав притензію по накладні: 59000484153468 , ще в лютому місяці , так як нова пошта приняла не правильне рішення згідно притензії , написав повторно притензію 30 квітня, бо до цього не мав можливості , зробив додаткові фото коробки і екрану тв , тому постає питання перед компанією , акт приймання передачі доказує що я правий , юридична служба компанії згідно їхнього рішення сказала вони не мають відношення до даного питання , і вини немає компанії , в доказ кидаю фото притензії, акту приймання , рішення юридичної служби , і фото даного вантажу , таке відчуття що нова пошта возить дрова а не посилки за які відповідає і нормально доставляє 2 согласны
Ми отримали відповідь щодо повторного розгляду ситуації за накладною 59000484153468. Претензію було ретельно переглянуто відділом якості, відділом компенсацій та службою безпеки компанії. Рішення при цьому залишилось попереднім. Ми б дуже хотіли змінити його, однак, виходячи з наявних обставин, такої можливості немає.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Повторна притензія , відповідь по притензії не згідно внутрішніх правил - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Ми отримали відповідь щодо повторного розгляду ситуації за накладною 59000484153468. Претензію було ретельно переглянуто відділом якості, відділом компенсацій та службою безпеки компанії. Рішення при цьому залишилось попереднім. Ми б дуже хотіли змінити його, однак, виходячи з наявних обставин, такої можливості немає.