НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Раздавленный экран внутри посылки - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Отправлял экран 20400173214976
И как финал - звонит получатель из Киева и говорит, что экран разбит. Попросил зафиксировать, естественно никто и не думал помогать в этом, он просто ушел, хоть и сказал, что "фиксировали, что то там"
Вернулась посылка в Одессу: коробка грязная и снизу - проникающее повреждение. Что удивительно, экран визуально цел, но при проверке оказался действительно раздавлен. Очень порадовало то, что сотрудники всё зафиксировали и составили акт и претензию на месте. Но сам процесс транспортировки, при котором посылка даже с наклейкой "хрупкое" - подвергается ударам, абсолютно неприемлемо, учитывая стоимость доставки, которая в разы выше УкрПочты. Очень надеюсь на решение вопроса в свою пользу, ибо отправлять рабочий товар и получать сломанный - это очень плохо, мягко говоря. Смягчает только профессионализм работы девочек в Одесском отделении.
отзыв
Комментарии к отзыву
Відомо, що компенсація за пошкодження відправлення вже мала Вам надійти. Щиро перепрошуємо за цю ситуацію. Маємо надію, що подальша співпраця з нами буде виключно позитивною.
Дуже прикро, що виникла така ситуація. Передамо запит колегам з профільного підрозділу, аби все перевірили та згодом повернемося до Вас з відповіддю.
Юлія, "Нова Пошта"