НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Раздавленный экран внутри посылки - Відгуки про НОВА ПОШТА
Отправлял экран 20400173214976
И как финал - звонит получатель из Киева и говорит, что экран разбит. Попросил зафиксировать, естественно никто и не думал помогать в этом, он просто ушел, хоть и сказал, что "фиксировали, что то там"
Вернулась посылка в Одессу: коробка грязная и снизу - проникающее повреждение. Что удивительно, экран визуально цел, но при проверке оказался действительно раздавлен. Очень порадовало то, что сотрудники всё зафиксировали и составили акт и претензию на месте. Но сам процесс транспортировки, при котором посылка даже с наклейкой "хрупкое" - подвергается ударам, абсолютно неприемлемо, учитывая стоимость доставки, которая в разы выше УкрПочты. Очень надеюсь на решение вопроса в свою пользу, ибо отправлять рабочий товар и получать сломанный - это очень плохо, мягко говоря. Смягчает только профессионализм работы девочек в Одесском отделении.
відгук
Коментарі до відгуку
Відомо, що компенсація за пошкодження відправлення вже мала Вам надійти. Щиро перепрошуємо за цю ситуацію. Маємо надію, що подальша співпраця з нами буде виключно позитивною.
Дуже прикро, що виникла така ситуація. Передамо запит колегам з профільного підрозділу, аби все перевірили та згодом повернемося до Вас з відповіддю.
Юлія, "Нова Пошта"