Андрій Отзыв написан 2 мая, 2020 год117 просмотров
Відправив телефон потенційному покупцю наложенним платежем, виявилося, покупець працює на відділенні, або має там знайомих - телефон був виданий покупцю без грошей, а в базу даних це занесено не було ( при перевірці, було вказано - у відділенні!!!), про що покупець признався сам, сказав що телефон в нього вдома, він його перевіряє (встановив свій обліковий запис), і на наступний день, все буде оформлено!!! Це грубе порушення правил, так як на перевірку товару, дається 10-15 хв, і тільки у відділенні! Я зразу оформив повернення товару, товар поки що в дорозі. Нема ніяких уявлень, що саме повертається, адже телефон вже був вдома у так званого покупця! Дані оператора, що це зробив, невідомі, так як офіційно телефон не був виданий. Дані покупця - Корнієнко Данило Олександрович. Телефон +380669516142 0669516142 066 9516142 066 951 6142 Не відправляйте йому посилки наложенним платежем - на пошті має знайомих - забере без оплати!
Вибачте за цю ситуацію. Ми детально розберемося в даному інциденті та будуть вжиті найсуворіші заходи, аби надалі такогь не було. Будь ласка, при отриманні вантажу огляньте його, якщо будуть зауваження до стану товару, оформіть відповідну заяву зі співробітниками.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
м. Сватове (Луг. обл.). Працівники грубо порушують правила видачі відправлень! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Дані оператора, що це зробив, невідомі, так як офіційно телефон не був виданий. Дані покупця - Корнієнко Данило Олександрович.
Телефон
+380669516142
0669516142
066 9516142
066 951 6142
Не відправляйте йому посилки наложенним платежем - на пошті має знайомих - забере без оплати!
отзыв
Комментарии к отзыву
Маємо інформацію, що колеги з відділення зв'язалися з Вами та проінформували. Напишіть, будь ласка, чи вирішено питання?
Юлія, "Нова Пошта"
Вибачте за цю ситуацію. Ми детально розберемося в даному інциденті та будуть вжиті найсуворіші заходи, аби надалі такогь не було. Будь ласка, при отриманні вантажу огляньте його, якщо будуть зауваження до стану товару, оформіть відповідну заяву зі співробітниками.
Ілля, "Нова Пошта"