Кинули на 5000 грн: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 28 апреля, 2020 год 94 просмотра

Моя посылка которую отправлял клиенту была отправлена наложенным платежем, была указана полная стоимость посылки. Таких отправки было две , Клиент её не забрал, меня не предупредили и отправили эти посылки на утилизацию, на гарячей линии мне подтвердили что действительно небыло звонка и меня не предупреждали что посылка идёт на утилизацию, но тем не менее ни заявы на почту ни регулярные звонки на гарячую линию мне деньги не вернули! Почему? Зачем я указывал полную стоимость? Зачем я плачу деньги за страховку если без моего
ведома всё сделали и деньги не вернули? Общая сумма с двух посылок около 5000 грн, это месячная ЗП. Почему такое отношение к клиентам?
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 28 апреля, 2020 год

Дмитре, доброго ранку!

Будь ласка, напишіть номери накладних, за якими сталась описана Вами ситуація. Ми розберемось.

Вікторія, "Нова Пошта"

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23692 отзыва / 5188529 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт