Максим Отзыв написан 26 апреля, 2020 год73 просмотра
Заказал товар с Розетка, приехала посылка 26.04.20, при отслеживании через сайт и приложение указано "доставка в 16:00" в 17:52 написал обращение в Службу поддержки с просьбой ответить когда приблизительно стоит ожидать доставку (заказывал курьером)- ответа никакого на протяжении полутора часа не наблюдалось... Позвонил на горячую линию в 19:24 - ответ просто убил "а у нас доставка курьером до 16:00", на возмущения почему никто не оповещает, почему не уведомляют что дата перенесена, почему сами ставят доставку 26.04.20 то эта доставка не происходит - просто банально принесли извинения... Лучше бы заказал доставку курьером другой службы которых слава Богу уже достаточно 1 согласен
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
доставка курьером на низком уровне - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Шкодуємо, що сталась така ситуація. Будь ласка, напишіть номер накладної, щоб ми могли детально розглянути питання. Заздалегідь дякуємо.
Вікторія, "Нова Пошта"