НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
ВОЗВРАТ ТОВАРА - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Дал все данные для оформления указанные на сайте "РОЗЕТКА" где НП указан как партнерская служба пересылки.Сотрудник отделения №24 долго тормозил и оформил возврат со второй попытки. Он мне сказал, что на ФОП Герасименко(сервис «ROZETKA.UA») отправки заблокированные, потом произошла эволюция сознания и оказалось что можно! Указал что Вид доставки - Склад-двери и.т.д. И со спокойной душей ушел домой.Потом стали появляться смс-ки что товар не забирается и скоро платное хранение. Начал разбираться что к чему, и оказалось что возврат не оформлен как следует и его не забирает Розетка, а переоформить как изначально надо было Склад-двери НП не может и ей надо мобильный номер, а "РОЗЕТКА" говорит что для юрлица он не нужен и дает Код ЄДРПОУ.Но НП уперлась в моб. тел.
и все!!!! Я не верю, что у меня первый возврат в истории сотрудничества двух фирм и нельзя это решить!!! Но вот такой бюрократический футбол!!! Я так понял, что я в пролете с товаром который отправил!!! Так что есть возможность, то отправляйте другим оператором!!!!
59000503772657 номер отправления
отзыв
Комментарии к отзыву
Вдалого дня!
Альона, "Нова Пошта"
Что бы такое впредь не повторялось, надо лучше инструктировать сотрудников на местах!
Нам дуже прикро, що Ви зіткнулись з такою ситуацією. Ми обов'язково розберемося в цьому.
Гарного вечора!
Альона, "Нова Пошта"