НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
ВОЗВРАТ ТОВАРА - Відгуки про НОВА ПОШТА
Дал все данные для оформления указанные на сайте "РОЗЕТКА" где НП указан как партнерская служба пересылки.Сотрудник отделения №24 долго тормозил и оформил возврат со второй попытки. Он мне сказал, что на ФОП Герасименко(сервис «ROZETKA.UA») отправки заблокированные, потом произошла эволюция сознания и оказалось что можно! Указал что Вид доставки - Склад-двери и.т.д. И со спокойной душей ушел домой.Потом стали появляться смс-ки что товар не забирается и скоро платное хранение. Начал разбираться что к чему, и оказалось что возврат не оформлен как следует и его не забирает Розетка, а переоформить как изначально надо было Склад-двери НП не может и ей надо мобильный номер, а "РОЗЕТКА" говорит что для юрлица он не нужен и дает Код ЄДРПОУ.Но НП уперлась в моб. тел.
и все!!!! Я не верю, что у меня первый возврат в истории сотрудничества двух фирм и нельзя это решить!!! Но вот такой бюрократический футбол!!! Я так понял, что я в пролете с товаром который отправил!!! Так что есть возможность, то отправляйте другим оператором!!!!
59000503772657 номер отправления
відгук
Коментарі до відгуку
Вдалого дня!
Альона, "Нова Пошта"
Что бы такое впредь не повторялось, надо лучше инструктировать сотрудников на местах!
Нам дуже прикро, що Ви зіткнулись з такою ситуацією. Ми обов'язково розберемося в цьому.
Гарного вечора!
Альона, "Нова Пошта"