Name: Удаляют отправления и не предупреждают ! Настоящие воры !
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Кирилл

› › ›

Кирилл Отзыв написан 21 апреля, 2020 год 87 просмотров

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Харків, ул.Академика Павлова, 120 Отправил посылку (велосипед) в 14:00 на терминале самообслуживания, а в 18:00 с ужасом увидел что этого отправления вообще нет в приложении. Получатель уже мне даже позвонил и спросил в чем дело? Я позвонил на горячую линию НП и задал вопрос, мне сказали что она удалена. Я мигом на Новую Почту там уже закрыто, но я встретил их кладовщиков которые шли с работы, и спросил у них...последовал ответ: мы иногда не успеваем грузить машину и поэтому чтобы нас не штрафовали не сканим посылки, ждите 2 дня появится по ней движение и она будет у Вас в приложении (снимется с удаления). Это что за цирк ? Значит мой клиент, который заказал товар будет в неведение 2 дня, а мне что думать... Значит они могут просто удалить посылку и сказать что ее и вовсе не было - ВОРЫ И ЖУЛЬЕ!!! Благо есть документ и завтра напишем исковое заявление в обл суд Харькова на данную ситуацию..Всем советую проверять посылки после закрытия склада а то будете искать куда же она делась, особенно если отправляете много в день

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Дорого, удаляют накладные, посылки приезжают не в срок

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 21 апреля, 2020 год

Доброго ранку, Кириле!

Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми мали можливість розібратися в ситуації, що склалася.

Юлія, "Нова Пошта"

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187925 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы