Name: Удаляют отправления и не предупреждают ! Настоящие воры !
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Кирилл

› › ›

Кирилл Відгук додано 21 квітня, 2020 год 87 переглядів

Відгук про НОВА ПОШТА за адресою Харків, ул.Академика Павлова, 120 Отправил посылку (велосипед) в 14:00 на терминале самообслуживания, а в 18:00 с ужасом увидел что этого отправления вообще нет в приложении. Получатель уже мне даже позвонил и спросил в чем дело? Я позвонил на горячую линию НП и задал вопрос, мне сказали что она удалена. Я мигом на Новую Почту там уже закрыто, но я встретил их кладовщиков которые шли с работы, и спросил у них...последовал ответ: мы иногда не успеваем грузить машину и поэтому чтобы нас не штрафовали не сканим посылки, ждите 2 дня появится по ней движение и она будет у Вас в приложении (снимется с удаления). Это что за цирк ? Значит мой клиент, который заказал товар будет в неведение 2 дня, а мне что думать... Значит они могут просто удалить посылку и сказать что ее и вовсе не было - ВОРЫ И ЖУЛЬЕ!!! Благо есть документ и завтра напишем исковое заявление в обл суд Харькова на данную ситуацию..Всем советую проверять посылки после закрытия склада а то будете искать куда же она делась, особенно если отправляете много в день

Переваги:

Нет

Недоліки:

Дорого, удаляют накладные, посылки приезжают не в срок

3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 21 квітня, 2020 год

Доброго ранку, Кириле!

Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми мали можливість розібратися в ситуації, що склалася.

Юлія, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187922 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби