Name: Долгое обслуживание
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 15 апреля, 2020 год 96 просмотров

Отделение #8, г.Днепр. Оператор Валькович ЮД такую флегму

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Долгое обслуживание

я ещё не видела. Пришла за посылкой в 9 утра, передо мной был 1 человек, которого она обслуживала 40 минут! Через 20 минут ожидания я спросила долго ли ещё, на что внятного ответа не получила, а только ждать в очереди.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 16 апреля, 2020 год

Добрий день!

Обов'язково уточнимо інформацію в керівника відділення та напишемо додатково.

Світлана, "Нова Пошта"

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 16 апреля, 2020 год

Отримали роз'яснення від керівника відділення. На момент Вашого візиту обслуговування проводилося одним оператором та одним приймальником. У відділенні було три клієнти. Оператор саме проводив верифікацію клієнта (перевірка документів для відправок, оголошена вартість яких більша за 15000 грн), а на це потрібен час, приблизно, 2-3 хв. Для уникнення подібних ситуацій було проведено профілактичну бесіду з персоналом відділення.

Світлана, "Нова Пошта"

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23696 отзывов / 5188563 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы