Name: Долгое обслуживание
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 15 квітня, 2020 год 96 переглядів

Отделение #8, г.Днепр. Оператор Валькович ЮД такую флегму

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Долгое обслуживание

я ещё не видела. Пришла за посылкой в 9 утра, передо мной был 1 человек, которого она обслуживала 40 минут! Через 20 минут ожидания я спросила долго ли ещё, на что внятного ответа не получила, а только ждать в очереди.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 16 квітня, 2020 год

Добрий день!

Обов'язково уточнимо інформацію в керівника відділення та напишемо додатково.

Світлана, "Нова Пошта"

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 16 квітня, 2020 год

Отримали роз'яснення від керівника відділення. На момент Вашого візиту обслуговування проводилося одним оператором та одним приймальником. У відділенні було три клієнти. Оператор саме проводив верифікацію клієнта (перевірка документів для відправок, оголошена вартість яких більша за 15000 грн), а на це потрібен час, приблизно, 2-3 хв. Для уникнення подібних ситуацій було проведено профілактичну бесіду з персоналом відділення.

Світлана, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23695 відгуків / 5188559 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби