Полозов качество обслуживания.: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Александр Отзыв написан 8 апреля, 2020 год 72 просмотра

Отправил посылку 31.3.20 сегодня 8.4.20. Посылка куда-то пропала, Звонил несколько раз на горячую линию но там говорят что она последний раз сканировалась на каком то отделении и они будут искать.
Номер посылки 20450219182684

Итог. Клиент не доволен столь долгой доставкой и возможно откажется от заказа.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 10 апреля, 2020 год

Олександре, отримали інформацію від колег з контакт-центру, що з Вами зв'язалися щодо вирішення даного питання.

Ілля, "Нова Пошта"

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 9 апреля, 2020 год

Добрий день, Олександре!

Наразі Вашим зверненням займаються спеціалісти контакт-центру. З Вами обов'язково зв'яжуться по факту вирішення питання. Ми також підключаємося до врегулювання ситуації.

Сподіваємось на розуміння.

Юлія, "Нова Пошта"

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23697 отзывов / 5188581 просмотр

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт