Полозов качество обслуживания.: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Александр Відгук додано 8 квітня, 2020 год 72 перегляда

Отправил посылку 31.3.20 сегодня 8.4.20. Посылка куда-то пропала, Звонил несколько раз на горячую линию но там говорят что она последний раз сканировалась на каком то отделении и они будут искать.
Номер посылки 20450219182684

Итог. Клиент не доволен столь долгой доставкой и возможно откажется от заказа.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 10 квітня, 2020 год

Олександре, отримали інформацію від колег з контакт-центру, що з Вами зв'язалися щодо вирішення даного питання.

Ілля, "Нова Пошта"

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 9 квітня, 2020 год

Добрий день, Олександре!

Наразі Вашим зверненням займаються спеціалісти контакт-центру. З Вами обов'язково зв'яжуться по факту вирішення питання. Ми також підключаємося до врегулювання ситуації.

Сподіваємось на розуміння.

Юлія, "Нова Пошта"

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23697 відгуків / 5188578 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт